Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular

Lamper Instalaciones y Mantenimiento SL

Nombre comercial

Lamper Soluciones de Acabado (división de revestimientos y acabados)

NIF

B75522136

Domicilio

Calle de Núria, 97, local · 08224 Terrassa (Barcelona)

Correo

info@lamper.es

Teléfono

638 38 49 52

Registro

Registro Mercantil de Barcelona, tomo 100043780

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, empresa o comunidad, correo, teléfono, lugar de la obra y el mensaje que escribas.
• Correo y WhatsApp: los datos de contacto y lo que nos envíes, incluidas fotos o planos de la superficie que hay que tratar.
• Clientes: los datos necesarios para preparar el presupuesto, hacer la obra y facturarla.

Te pedimos que no nos mandes datos de otras personas sin su permiso, y que las fotos sean de la superficie, sin caras ni matrículas.

Para qué los usamos

• Responder a tu consulta.
• Preparar el presupuesto que nos pidas y, si lo aceptas, organizar y hacer la obra.
• Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

Base legal

• Tu consentimiento, al enviarnos la consulta (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
• La aplicación de medidas precontractuales o el contrato, cuando nos pides un presupuesto o nos encargas la obra (art. 6.1.b).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo de facturación (art. 6.1.c).

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no llegan a obra se conservan el tiempo necesario para responderlas y atender un posible seguimiento. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley para la documentación mercantil y fiscal.

Quién puede verlos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, solo para prestarnos su servicio y con contrato de encargado del tratamiento, el proveedor de alojamiento de la web y del correo y, en su caso, la asesoría.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata los datos según su propia política y puede transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que esa política describe. Si lo prefieres, escríbenos por correo.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o la oposición a él y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@lamper.es con el asunto «Protección de datos», o por correo postal a la dirección de arriba, indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o su alteración, de acuerdo con el riesgo del tratamiento.