Política de privacitat

Responsable del tractament

Titular

Lamper Instalaciones y Mantenimiento SL

Nom comercial

Lamper Soluciones de Acabado (divisió de revestiments i acabats)

NIF

B75522136

Domicili

Carrer de Núria, 97, local · 08224 Terrassa (Barcelona)

Correu

info@lamper.es

Telèfon

638 38 49 52

Registre

Registre Mercantil de Barcelona, tom 100043780

Quines dades tractem

• Formulari de contacte: nom, empresa o comunitat, correu, telèfon, lloc de l’obra i el missatge que escriguis.
• Correu i WhatsApp: les dades de contacte i el que ens enviïs, incloses fotos o plànols de la superfície que cal tractar.
• Clients: les dades necessàries per preparar el pressupost, fer l’obra i facturar-la.

Et demanem que no ens enviïs dades d’altres persones sense el seu permís, i que les fotos siguin de la superfície, sense cares ni matrícules.

Per a què les fem servir

• Respondre la teva consulta.
• Preparar el pressupost que ens demanis i, si l’acceptes, organitzar i fer l’obra.
• Complir les nostres obligacions legals, comptables i fiscals.

No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni les fem servir per prendre decisions automatitzades.

Base legal

• El teu consentiment, quan ens envies la consulta (art. 6.1.a RGPD). El pots retirar quan vulguis.
• L’aplicació de mesures precontractuals o el contracte, quan ens demanes un pressupost o ens encarregues l’obra (art. 6.1.b).
• El compliment d’obligacions legals, per exemple de facturació (art. 6.1.c).

Quant de temps les conservem

Les consultes que no acaben en obra es conserven el temps necessari per respondre-les i fer-ne un possible seguiment. Les dades de clients, mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei per a la documentació mercantil i fiscal.

Qui hi pot accedir

No cedim les teves dades a tercers, tret que hi hagi una obligació legal. Hi poden accedir, només per prestar-nos el seu servei i amb un contracte d’encarregat del tractament, el proveïdor d’allotjament del web i del correu i, si escau, l’assessoria.

Si ens escrius per WhatsApp, aquest servei el presta WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que tracta les dades segons la seva pròpia política i les pot transferir fora de l’Espai Econòmic Europeu amb les garanties que aquesta política descriu. Si ho prefereixes, escriu-nos per correu.

Els teus drets

Pots demanar l’accés a les teves dades, la rectificació o la supressió, la limitació del tractament o oposar-t’hi, i la portabilitat, i pots retirar el consentiment en qualsevol moment. Escriu-nos a info@lamper.es amb l’assumpte «Protecció de dades», o per correu postal a l’adreça indicada més amunt, i explica’ns quin dret vols exercir.

Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades contra la pèrdua, l’accés no autoritzat o l’alteració, d’acord amb el risc del tractament.